E-commerce Business தொடங்குவது எப்படி?
இன்று டிஜிட்டல் உலகம் வேகமாக வளர்ந்து வருவதால், E-commerce (மின்வணிகம்) துறையில் சொந்த தொழிலைத் தொடங்குவதற்கு மிகுந்த வாய்ப்புகள் உள்ளன. சரியான திட்டமிடலுடன், ஒரு சிறிய முதலீட்டில் கூட வெற்றிகரமாக E-commerce வணிகத்தை ஆரம்பிக்க முடியும்.
அறிமுகமாக, E-commerce வணிகம் என்றால் இணையதளம் அல்லது மொபைல் ஆப் மூலமாகப் பொருட்களை விற்பனை செய்வது. இத்துறையில் Amazon, Flipkart போன்ற நிறுவனங்கள் முன்னணி வகிக்கின்றன. ஒரு சிறிய முதல் முதலீட்டில் கூட E-commerce வணிகத்தை ஆரம்பிக்க பல வழிமுறைகள் உள்ளன. இதில் கடைபிடிக்க வேண்டிய முக்கியமான சில அடிப்படைகள் மற்றும் செயல்திட்டங்கள் உள்ளன.
1. மார்க்கெட் மற்றும் தயாரிப்பு ஆராய்ச்சி

முதல் படியாக, சந்தையை ஆராய்வது மிகவும் முக்கியம். சந்தையில் குறைவான போட்டியோடு கூடுதல் மக்களை ஈர்க்கக்கூடிய ஒரு தனித்துவமான தயாரிப்பை தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். உதாரணமாக, பயனரின் தேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்வது மற்றும் வர்த்தகத்தில் உள்ள போட்டிகளை மதிப்பீடு செய்வது அவசியம். சில சிக்கலான அடிப்படைகளை பின்பற்றுவதன் மூலம், எதற்கு அதிக வரவேற்பு உண்டு என்பதை ஆராய முடியும்.
- தயாரிப்பு தேவை மற்றும் வரம்பு: அதிகம் தேடப்படும் தயாரிப்புகளைவும், குறைவான போட்டியுள்ள துறைகளையும் அடையாளம் காணுங்கள்.
- விலை நிச்சயித்தல்: உங்கள் தயாரிப்பின் விலை உங்களின் குறிக்கோளுக்கு பொருந்துமா என்பதையும், போட்டிகளின் விலை நிலைமைக்கும் நிகரமாக இருக்கிறதா என்பதையும் சரிபார்க்கவும்.
- கோட்பாடு: சில முறை எனவே பருவத்திற்கு ஏற்ற தயாரிப்புகள், குறிப்பாக பருவ நெறிமுறைகள், ஆர்வத்தை உருவாக்கக்கூடியது.
2. விற்பனை முறை தேர்வு

விற்பனையை எவ்வாறு மேற்கொள்வது என்பது E-commerce வணிகத்தின் வெற்றிக்காக முக்கியமான அம்சமாகும். இதில் இரண்டு முக்கியமான விற்பனை முறைகள் உள்ளன:
- தனிப்பட்ட E-commerce தளம்: உங்களுக்கென தனிப்பட்ட வலைத்தளம் அல்லது மொபைல் ஆப் உருவாக்குவது. இதனால் முழு கட்டுப்பாடு உங்களிடம் இருக்கும்.
- மூன்றாம் தரப்பு மார்க்கெட் பிளாட்ஃபார்ம்கள்: Amazon, Flipkart, Etsy போன்ற பல பிளாட்ஃபார்ம்கள் மூலமாக விற்பனை செய்ய முடியும். இது ஒரு எளிதான வழியாக இருந்தாலும், அதன் கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் ஆணையக் கட்டணங்கள் உள்ளன.
3. தளத்தை அமைப்பது

உங்களுக்கென ஒரு தனித்துவமான வலைத்தளம் அமைத்துக்கொள்வது நல்ல தேர்வாகும். WooCommerce (WordPress), Shopify, Magento போன்ற E-commerce பிளாட்ஃபார்ம்கள் இந்த வகையில் பிரபலமாக உள்ளன.
- வலைதளத்தின் அமைப்பு: வேகமாக இயங்கும், பயனருக்கு சாதகமான மற்றும் பார்வையாளர்கள் ஏற்கும் முறைப்படி E-commerce தளத்தை அமைக்கவும்.
- சரியான வலைத்தள வடிவமைப்பு: உருவாக்கப்படும் வலைத்தளம், பயனர் அனுபவத்தை எளிதாக்கும் வகையில் அமைக்கப்பட வேண்டும்.
- விலையிடல் மற்றும் பொருள் சேமிப்பு: சரியான இடங்களில் பொருட்களை சேர்த்தல், விலைகளைக் கணக்கிடல், மற்றும் கம்பெனி பற்றிய தகவல்களை எளிதில் காணச்செய்யும் வகையில் அமைக்கவும்.
- உங்களுக்கு வெப்சைட் தேவை என்றால் என்னை அணுக கீழே உள்ள button – ஐ அழுத்தவும்
4. கம்பனி பதிவு மற்றும் சட்டமுறைகள்
E-commerce வணிகம் நடத்துவதற்கு முன், தேவையான அனைத்து சட்ட விதிகளையும் பூர்த்தி செய்தல் அவசியமாகும். குறிப்பாக:
- நிதி கணக்குகளை தயாரித்தல்: வர்த்தகப் பெயர் பதிவு மற்றும் GST, TIN போன்ற வரிக் கணக்குகளை சரிவர அமைத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
- பணம் பரிமாற்ற அமைப்புகள்: பில்லிங் மற்றும் விலை விவரங்கள் சரிவர அமைத்தல், அதற்கான கட்டண முறைகள் போன்றவற்றை சரியாக அமைத்துக்கொள்ளுதல்.
5. பொருள் மேலாண்மை மற்றும் சரக்குகள்
வணிகத்தின் நம்பகத்தன்மையை கூட்ட, சரியான பொருள் மேலாண்மை முக்கியம். நீங்கள் விற்பனை செய்யும் பொருட்களை எங்கு சேமிப்பது, மற்றும் எவ்வாறு அவற்றை விரைவாகவும் சரியாகவும் கடவுச்செய்தல் என்று திட்டமிட வேண்டும்.
- தரகர்கள் மற்றும் விநியோக ஸ்தாபனங்கள்: உங்கள் வணிகத்தில் உடனடியாக பொருள்களை வழங்கக்கூடிய தரகர்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
- சரக்குகளை மேம்படுத்துதல்: சரக்குகளை சரியான முறையில் சோதனை செய்தல் மற்றும் தரமான பொருட்களை மட்டுமே வழங்க வேண்டும்.
- சரக்குகளை கையாளுதல்: மென்பொருள்களைப் பயன்படுத்தி சரக்குகளை வினியோகித்தல் மற்றும் சரியான எண்ணிக்கையை நிரப்புதல்.
6. திட்டமிடப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரம்

சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரமும் மிக முக்கியமானது. வெற்றிகரமாக எட்டும் வகையில் மக்களுக்கு உங்கள் E-commerce வணிகத்தை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும். சமூக ஊடகங்கள், கூகுள் விளம்பரங்கள், மற்றும் மற்ற வெளிவர்த்தகம் முறைகள் மிகச் சாதகமாக செயல்படுகின்றன.
- சமூக ஊடகங்கள்: Instagram, Facebook, Twitter போன்ற சமூக ஊடகங்களில் விளம்பரங்களை இடுங்கள்.
- விளம்பரப்படுத்தல்: கூகிள் மற்றும் பிங்க் விளம்பரங்களுடன் தங்கள் வணிகம் தொடர்பான தகவல்களை வெளியிடுங்கள்.
- மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல்: உங்களின் புதிய வரவுகளை எளிதாக வாடிக்கையாளர்களிடம் அறியப்படுத்த.
7. பயனர் அனுபவம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை
பயனர்கள் உங்களின் வலைத்தளத்தில் மிக நேர்த்தியாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வாங்கும் அனுபவத்தை பெறுவது முக்கியம். சிறப்பான வாடிக்கையாளர் சேவை உங்கள் வணிகத்தின் நம்பிக்கையை உயர்த்தும்.
- உயர் தர சேவை: வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை சரிவர புரிந்துகொண்டு பதிலளிக்கவும்.
- தொழில்நுட்ப சேவை: வழியனுப்பல் சேவை மற்றும் கருவிகள் மூலம் ஆன்லைன் தகவல்களை எளிதாக பெறவும்.
8. தொடர்ச்சியான வளர்ச்சி மற்றும் தகுந்த மாற்றம்
சந்தை மாற்றங்களை கவனத்தில் கொண்டு உங்களின் வணிகத்தைத் தொடர்ந்து புதுப்பித்து, வளர்த்து செல்ல வேண்டும். மாதாந்திரமாக வருமான கணக்குகளை மதிப்பீடு செய்தல், வளர்ச்சி திட்டங்களை வகுத்தல் போன்றவை உங்களின் E-commerce வணிகத்தை பலப்படுத்தும்.
E-commerce துறையில் நீடித்து வர்த்தகம் செய்வதற்குத் தகுந்த தந்திரங்கள், புதுமைகள், மற்றும் நுணுக்கங்கள் அறிந்து செயல்பட வேண்டும்.